Pós-vendas automatizado no WhatsApp

Fidelize seus clientes com a mensagem certa, no momento certo — e aumente sua reputação e faturamento.

A CicliCom fortalece o relacionamento entre sua empresa e seus clientes via WhatsApp. Esteja presente em cada momento dessa relação.

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Mantenha seu sistema atual Equipe não cresce Setup em 7 dias
Aniversário enviado Maria S. · há 2 min
Recompra: R$ 248 João R. respondeu "sim"
25×
mais barato manter um cliente do que conquistar um novo
Harvard Business Review
Um dado que você precisa considerar

Você já tem o ativo mais valioso do seu negócio. Está usando?

Sua base de clientes é uma fonte de receita recorrente — desde que alguém esteja conversando com ela. A CicliCom faz isso por você, no canal que o brasileiro abre 30 vezes por dia.

O problema

Hoje, todo cliente que sai da sua loja cai em uma de três situações

1

Esquecem da sua empresa

Sem um lembrete, o cliente some na rotina. Quando precisar de novo, vai lembrar do primeiro nome que aparecer — e raramente é o seu.

2

Compram do concorrente

Alguém está conversando com seu cliente. Se não é você, é quem tem um WhatsApp ativo, lembrete certo, oferta na hora.

3

Simplesmente não voltam

Sem motivo claro. Sem reclamação. Só param. E você nem sabe quantos foram embora este mês.

Em todos os casos, o resultado é o mesmo: você está deixando dinheiro na mesa.

Como funciona

Relacionamento recorrente sem mudar sua rotina

A CicliCom conecta sua base, organiza os ciclos de contato e entrega oportunidades para sua equipe continuar a conversa.

1

Conectamos sua base

Importamos os clientes do seu sistema atual — ERP, CRM, planilha. Você não troca nada.

2

Configuramos os ciclos

Pós-venda, lembrete de recompra, datas comemorativas, recuperação de inativos. Tudo no seu WhatsApp Business.

3

Mensagens saem sozinhas

Cliente certo, hora certa, mensagem certa. Você só responde quem demonstra interesse.

Funcionalidades

Recursos para acompanhar o ciclo do cliente

Ative somente os fluxos adequados à sua operação e acompanhe cada oportunidade em um único lugar.

Boas-vindas e pós-venda

Agradecimento automático após a primeira compra e pesquisa de satisfação no momento certo.

Lembrete de recompra

Para produtos com ciclo previsível — cosméticos, medicamentos, ração, café. Uma mensagem contextual favorece a próxima compra.

Datas comemorativas Em breve

Aniversário, Dia das Mães, Black Friday. Mensagem personalizada que vira venda — não desconto genérico.

Vencimento de garantia

Aviso 30 dias antes do fim da garantia, com oferta de extensão ou novo produto. Recompra invisível.

Ofertas direcionadas

Segmente por histórico, ticket, último pedido. Promoção certa, para o cliente certo, sem cair no spam.

Recuperação de inativos Em breve

Clientes que sumiram há 60, 90, 180 dias entram em fluxos de reativação automáticos.

Comércios que já utilizam a CicliCom

VIALOLA Comércio de acessórios para celular Revenda de acessórios para celular e fabricação de películas.
ENCANTO TECIDOS Comércio de tecidos e aviamentos Encanto Tecidos - A moda que acontece
MULEKADA BABY KIDS Comércio de roupa infantil e infanto juvenil Vendas de roupas para crianças de 0 à 12 anos.
MULTIFRIO Instalação e Manutenção de Ar-condicionado
Preço sob medida

Uma proposta adequada à sua operação

A configuração considera o tamanho da base, os fluxos ativados e as necessidades de integração do seu negócio.

Setup e treinamento incluso
Opção de mensagens ilimitadas
Suporte humano em PT-BR
Sem fidelidade
Integra com seu sistema
Cancela quando quiser
Solicitar proposta Serviços, limites e condições definidos na proposta e no contrato.
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas objetivas para as principais dúvidas antes de começar. Ver todas as respostas.

Não. A CicliCom foi feita pra rodar por cima do que você já usa — ERP, CRM, planilha, sistema de PDV. A gente conecta na sua base atual e cuida só do pós-vendas no WhatsApp.
Setup em 7 dias. Conectamos sua base, configuramos seus primeiros fluxos junto com você e você acompanha as primeiras mensagens saindo na mesma semana.
Não. As mensagens saem sozinhas. Sua equipe atual só responde os clientes que demonstram interesse — e aí virou venda, não trabalho extra.
Funciona pra todo comércio com base de clientes recorrentes — moda, farmácia, pet shop, café, salão, clínica, ótica, papelaria. Se você vende e o cliente pode voltar a comprar, a CicliCom faz sentido.
Toda comunicação precisa considerar consentimento, contexto, frequência adequada e uma forma simples de interromper os contatos. A configuração da operação deve respeitar as políticas do canal utilizado.
Não. Mensalidade simples, sem fidelidade, sem multa. Se em algum mês não estiver fazendo sentido, você pausa ou cancela.

Cada dia sem falar com seu cliente é venda indo embora.

Conte como sua empresa trabalha hoje. Vamos entender sua base, seus ciclos e o melhor ponto para começar.

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